Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Los premios están organizados por la AEERC, junto con sus partners ON Soluciones y Enreach. Los ganadores se darán a conocer el próximo 27 de marzo en la Gala Fortius que se celebrará en la Casa de Burgos, Madrid. Los Premios Fortius se han convertido en una referencia para los expertos en experiencia de cliente … Continuar leyendo LOS PREMIOS FORTIUS 2024 DESVELAN A SUS FINALISTAS
El Congreso Contact Center resalta el papel de nuestra industria como catalizador de la economía. Con una enorme asistencia de líderes del ramo, la cuarta edición del encuentro mantuvo su aforo restringido y el acceso por invitación personal. La cuarta edición del Congreso Contact Center, organizado por la Asociación AEERC y la Asociación CEX, superó … Continuar leyendo El Congreso Contact Center resalta el papel de nuestra industria como catalizador de la economía
La jornada mantiene su apuesta por oradores ajenos a la industria que aportan su visión y comparten ideas innovadoras. Entre otros, participarán el ex Gobernador del Banco de España, Pablo Hernandez de Cos, o la experta en Inteligencia Artificial, Silvia Leal. El evento concluirá con la entrega del reconocimiento al Embajador del Contact Center 2025, … Continuar leyendo El IV Congreso Contact Center desvela su potente agenda
Estos galardones celebran su 17ª edición, reconociendo el talento en el servicio de atención al cliente y en el Contact Center en España. El plazo para presentar candidaturas irá del 16 de diciembre de 2024 al 24 de enero de 2025. Enreach se suma como partner a ON Soluciones en estos galardones organizados por la … Continuar leyendo LOS PREMIOS FORTIUS 2024 ARRANCAN CON UN NUEVO PARTNER
Visibilizando el esfuerzo diario en el Contact Center. El próximo 16 de diciembre, la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) junto con ON Soluciones y su nuevo partner Enreach, darán el pistoletazo de salida a la 17a edición de los Premios Fortius. Ya son 109 las personas que han sido premiadas a lo largo de los … Continuar leyendo Premios Fortius