Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Más de 200 personas asistieron a la Gala Fortius en la que se reconocieron los esfuerzos realizados durante todo un año.La entrega de los Premios Fortius, realizada por la AEERC con la colaboración de ON Soluciones y Enreach, puso ayer el broche de oro a un año de esfuerzo y trabajo. La noche estuvo cargada … Continuar leyendo LOS PREMIOS FORTIUS DESTACAN EL TALENTO DE LOS PROFESIONALES DEL CONTACT CENTER EN SU 17ª EDICIÓN
Vertiv anunció que Felipe Vasco ha sido nombrado nuevo director de aplicaciones tecnológicas para Vertiv América Latina. En este cargo, liderará a decenas de profesionales con experiencia multidisciplinaria distribuidos en toda la región. El equipo, con un enfoque consultivo, brinda recomendaciones a los clientes sobre tecnologías y servicios integrales de centros de datos, con el … Continuar leyendo Vertiv Anuncia a Felipe Vasco como Director de Aplicaciones Tecnológicas para América Latina
GoDaddy ha anunciado el lanzamiento de certificados Secure Sockets Layer (SSL) con 90 días de duración, totalmente instalados y gestionados, con cinco actualizaciones de cifrado al año. Con esta innovación, GoDaddy se convierte en la primera autoridad certificadora en ofrecer esta solución que ahorra tiempo a los usuarios. Los certificados SSL son esenciales para cualquier … Continuar leyendo GoDaddy revoluciona la seguridad web con certificados SSL de renovación automática cada 90 días
ADI Consulting ha logrado la certificación en las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001, reafirmando su compromiso con la excelencia operativa, la seguridad de la información y el respeto por el medioambiente. Estos estándares, otorgados tras rigurosas auditorías, certifican que ADI Consulting cumple con los más altos criterios en materia de calidad, seguridad y sostenibilidad. Su obtención reconoce la … Continuar leyendo ADI CONSULTING CONSIGUE TRES CERTIFICACIONES QUE VALIDAN LA CALIDAD, SEGURIDAD Y SOSTENIBILIDAD DE SUS PROCESOS
La plataforma global de comunicaciones Infobip estrena un nuevo documental, distribuido por CBS News, que narra su increíble evolución: de ser una startup a convertirse en la primera empresa croata en alcanzar una valoración de mil millones de dólares sin recurrir a financiación externa. La película repasa su crecimiento exponencial y cómo ha transformado la … Continuar leyendo la historia del unicornio croata que democratizó la comunicación omnicanal