Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Los premios están organizados por la AEERC, junto con sus partners ON Soluciones y Enreach. Los ganadores se darán a conocer el próximo 27 de marzo en la Gala Fortius que se celebrará en la Casa de Burgos, Madrid. Los Premios Fortius se han convertido en una referencia para los expertos en experiencia de cliente … Continuar leyendo LOS PREMIOS FORTIUS 2024 DESVELAN A SUS FINALISTAS
Comprar en línea se ha vuelto parte de la rutina diaria para millones de personas, gracias a la facilidad y comodidad que ofrece el eCommerce. No es de extrañar que 4 de cada 10 compradores en México que adquieren productos por Internet lo hagan semanalmente, según el Estudio sobre Venta Online en México – 2024 … Continuar leyendo ¿Cómo prevenir fraudes en el comercio electrónico con inclusión y accesibilidad?
Con el multicargador MC 10, Snom vuelve a mostrarse innovador y cercano con las demandas del mercado. La solución simplifica la vida a quienes trabajan por turnos o comparten teléfonos IP móviles inalámbricos. Snom Technology, la marca alemana premium de comunicación basada en IP, anuncia la disponibilidad de Snom MC10, una base de carga múltiple … Continuar leyendo Espacio optimizado y máxima flexibilidad con la nueva base de carga múltiple snom mc10
El Congreso Contact Center resalta el papel de nuestra industria como catalizador de la economía. Con una enorme asistencia de líderes del ramo, la cuarta edición del encuentro mantuvo su aforo restringido y el acceso por invitación personal. La cuarta edición del Congreso Contact Center, organizado por la Asociación AEERC y la Asociación CEX, superó … Continuar leyendo El Congreso Contact Center resalta el papel de nuestra industria como catalizador de la economía
La compañía apuesta por fortalecer su crecimiento en la región con una presencia más cercana y estratégica en el mercado colombiano. Sigue consolidando su crecimiento en Latinoamérica con el nombramiento de Valentina Montes Valencia como su nueva representante comercial en Colombia. Este paso refuerza la apuesta de la compañía por la región, donde la omnicanalidad … Continuar leyendo Numintec se implanta en Colombia y refuerza supresencia en LATAM