Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
En años recientes, el panorama financiero mexicano ha experimentado una transformación notable, impulsada en gran medida por el crecimiento acelerado de las empresas de tecnología financiera (fintech). Estas empresas han logrado llenar vacíos en el mercado, atendiendo a segmentos de la población previamente desatendidos por la banca tradicional y facilitando la vida financiera de millones … Continuar leyendo Verificación de identidad: prioridad en el mundo empresarial
Con más de 15 años de experiencia en el sector y un historial destacado, Óscar Suela Morales se encargará a partir de ahora de la dirección general de Kaspersky Iberia con el compromiso de fortalecer aún más la posición de la compañía en la región. Kaspersky anuncia el nombramiento de Óscar Suela Morales como nuevo … Continuar leyendo Óscar Suela Morales, nuevo director general de Kaspersky Iberia
VSP One impulsa el negocio de las organizaciones redefiniendo la gestión de datos con una plataforma de nube híbrida inquebrantable que integra datos estructurados y no estructurados. Aunque siete de cada diez organizaciones aprecian el valor de los datos, sólo el 19% cuenta con una sólida estrategia de gestión de datos. A medida que las … Continuar leyendo Virtual Storage Platform One, una solución integral para el almacenamiento unificado en la nube híbrida
Os dejo un buen resumen del mes pasado en Contact Center XXII #contactcenter #callcenter #resumen #CEX #Innovación #personas
Dado el rápido desarrollo de infraestructuras de telecomunicaciones en China, Japón, Corea del Sur, India y Australia en pro de redes de comunicación sólidas, escalables y flexibles, abre grandes oportunidades para el mercado de teléfonos VoIP Snom Technology, la marca alemana premium de comunicación basada en IP, anuncia que VTech, la empresa matriz de Snom … Continuar leyendo Snom Technology Berlín da el salto a la región Asia-Pacífico