Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La iniciativa «CRECE» es un proyecto de la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes que reconoce la repercusión de las empresas que dan servicio en España y potencia la apertura de nuevos centros de Contact Center en el territorio nacional, así como la apertura de centros internacionales para clientes españoles. La AEERC, ha … Continuar leyendo Intelcia recibe el reconocimiento «CRECE 2024» de la AEERC por la apertura de su nueva plataforma en A Coruña.
La cita en Madrid sirvió para homenajear a las personas que han hecho posible este recorrido de innovación y esfuerzo. Su presidente, Íñigo Arribalzaga, repasó los principales hitos de su historia y tuvo palabras de agradecimiento para quienes han formado parte de estos 35 años: asociados, ex presidentes, medios de comunicación y distintas personalidades relevantes. … Continuar leyendo La Asociación CEX celebra su 35º aniversario junto a los líderes del sector
El espacio cuenta con equipamiento tecnológico de última generación y se ubica en Expo Zaragoza Empresarial, empleando a más de 150 personas. La AEERC otorgó a Zelenza CEX un reconocimiento CRECE con motivo de esta apertura. Zelenza CEX, empresa que forma parte del ecosistema de pymes de Zelenza, inauguró ayer oficialmente su nueva sede en … Continuar leyendo Zelenza CEX: Nueva Sede en Expo Zaragoza Empresarial
La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC) ha hecho entrega del reconocimiento IMPACT 2024 a la Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente), que está celebrando 35 años de apoyo al sector del Contact Center. Fundada en el año 1989 con el nombre de Asociación de Empresas de Telemarketing, la hoy … Continuar leyendo La Asociación CEX recibe el reconocimiento «IMPACT 2024» de la AEERC por sus 35 años velando por el sector del Contact Center y experiencia de cliente
Los Premios Fortius reconocieron la dedicación de los profesionales de la industria ante 250 personas Los Premios Fortius, organizados por la AEERC, junto con sus partners GoContact y ON Soluciones pusieron ayer el broche de oro a todo un año de trabajo. Una noche cargada de emociones en la que, nuevamente, se celebró el gran … Continuar leyendo LA 16ª EDICIÓN DE LOS PREMIOS FORTIUS PREMIA EL TALENTO DE LOS PROFESIONALES DEL SERVICIO AL CLIENTE