Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
El tráfico móvil mensual de los teléfonos inteligentes en Latinoamérica y el Caribe aumentará considerablemente en los próximos años. De acuerdo con Statista, se prevé que alcanzará los 41 gigabytes por mes para 2028, lo cual representa un aumento de aproximadamente 37 gigabytes en comparación con 2019. Dicho incremento suscita una mayor necesidad en el … Continuar leyendo 5 estrategias vitales para gestionar Centros de datos de Borde
Se prevé que los ingresos en el mercado de centros de datos alcancen los 3 mil 500 millones de dólares en 2024 (Statista) La producción va más allá de un simple proceso mecánico. Exige una combinación de talento, ingenio y pasión por la excelencia. A continuación, conoceremos las historias de tres mujeres extraordinarias y exitosas … Continuar leyendo Al mando desde la línea de producción: Mujeres que transforman los centros de datos
En Latinoamérica, un grupo de mujeres está demostrando que el talento no tiene género. Ellas desafían los paradigmas populares de que las mujeres no suelen sobresalir en carreras profesionales relacionadas con STEM y transforman la manera en la cual se concibe el sector de los centros de datos, liderado mayoritariamente por hombres. Con visión y … Continuar leyendo Mujeres, centros de datos y la revolución digital:una triada con visión femenina
En la era digital actual, los centros de datos desempeñan un papel fundamental en la infraestructura de TI, ya que brindan soporte a una variedad de aplicaciones y servicios que se encuentran en constante evolución por la demanda de los usuarios; y el panorama del futuro cercano, se vislumbra aún más demandante. Por ejemplo, el BID … Continuar leyendo Innovaciones para el centro de datos del futuro: la ruta hacia la sostenibilidad
DATA4 utiliza un sistema de Free-Cooling que permite enfriar los edificios utilizando el aire del exterior y reducir de este modo el consumo eléctrico en un 20% o 30% Herramientas como D4 Smart DC permiten medir y estimar la huella ambiental de las empresas y su rendimiento energético para reducir drásticamente el impacto ecológico DATA4 … Continuar leyendo Los centros de datos avanzan hacia una tecnología energéticamente responsable