Los clientes de la plataforma pueden mejorar la productividad hasta en 2 millones de euros y conseguir amortizar la inversión en menos de tres meses. Genesys® (www.genesys.com), ha anunciado que las empresas que utilizan la lataforma PureCloud®, solución de contact center omnicanal en la nube, pueden experimentar un retorno de la inversión (ROI) positivo, una … Continuar leyendo Genesys PureCloud consigue más de un 570% del retorno de la inversión