#RESUMEN DE #NOVIEMBRE2019 #CONTACTCENTER

Aquí te dejo lo más leído en el mes de Noviembre y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aquí las TOP 5 de Noticias: El Contact Center y su Net Promotoer Score (NPS)8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call CenterLa AEERC estrena nueva junta directiva Sitel … Continuar leyendo #RESUMEN DE #NOVIEMBRE2019 #CONTACTCENTER

Sitel Group consigue la certificación ISO 45001:2018

Sitel Group, proveedor líder mundial de soluciones de experiencias de cliente, obtiene la certificación internacional ISO 45001:2018 por su sistema de gestión de seguridad y salud en el entorno laboral, convirtiéndose así en una de las primeras empresas en obtener esta certificación. La ISO 45001:2018 ofrece un marco de referencia para la óptima gestión de … Continuar leyendo Sitel Group consigue la certificación ISO 45001:2018