La compañía de análisis Gartner acaba de publicar su informe de cuadrante mágico para soluciones de optimización de mano de obra en centros de contacto y ha situado a Verint dentro del cuadrante de líderes. POR Ifaes | Publicado el 11/11/2011 | 12:42 hS Para realizar su estudio, Gartnerha analizado aspectos tales como el conocimiento … Continuar leyendo Gartner posiciona a Verint en el cuadrante de líderes
Etiqueta: Tecnologia
Oracle Business Analytics Summit, 17 de Noviembre de 2011
Mejore drásticamente sus proyectos de análisis Cada vez más empresas recurren a la inteligencia de negocio con el fin de detectar nuevas oportunidades comerciales, reducir costes y optimizar los procesos empresariales. Para lograrlo, es fundamental que los datos estén a disposición de toda la empresa y que sea fácil acceder a información útil, … Continuar leyendo Oracle Business Analytics Summit, 17 de Noviembre de 2011