El próximo mes de Junio, IFAES organiza el CCT 2012: “Contact Center Training: Team & Customers”.
Serán 2 semanas, 3 días a la semana y 39 horas de training intensivo a través de un TRAINING «TEAM»: 3 ejercicios para lograr la excelencia en la gestión de equipos CC y de un TRAINING «CUSTOMERS»: 3 ejercicios para alcanzar la mejor atención al cliente.
Serán 2 semanas, 3 días a la semana y 39 horas de training intensivo a través de un TRAINING «TEAM»: 3 ejercicios para lograr la excelencia en la gestión de equipos CC y de un TRAINING «CUSTOMERS»: 3 ejercicios para alcanzar la mejor atención al cliente.
¿Listos?