Os dejo un interesante report de Forrester en el que ofrece predicciones de marketing digital y estrategias.
Para Forrester ,nuestros clientes de hoy, son bireccionables y esperan satisfacer sus necesidades en cualquier momento y en cualquier lugar. Además hay que entregar el contenido personalizado a nuestros clientes. Aprovecha este report para descubrir las tendencias, además te aconsejan sobre:
- Como poder atraer los clientes del mundo offline al mundo online.
- Como utilizar los datso para ser relevantes sin ser intrusivos
- Adoptar nuevas herramientas avanzadas de análisis web
Aqui os dejo el estudio 2013_Interactive_Marketing
Espero que os dé ideas.