#RESUMEN DE #FEBRERO 2019 #CONTACTCENTER
Aquí te dejo lo más leído en el mes de Febrero y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aqui las TOP 5 de Noticias
- 8 tips para optimizar el área de calidad de los Call Center
- El contact center y su Net Promoted
- Las 10 frases que un cliente siempre quiere escuchar
- Norma COPC: medición de la satisfacción del cliente contratante
- 5 Topic Customer Experience Journey
Y por las últimas noticias…
- La mitad de los Usuarios clican en los 2 primeros resultados de los buscadores
- Sixt convoca a los mejores talentos para trabajar alrededor de España
- Madzuli Agency desvela los 3 pasos para optimizar la estrategia de comercial móvil.
