Aquí te dejo lo más leído en el mes de Febrero y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aqui las TOP 5 de Noticias
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- El contact center y su Net Promoted
- Las 10 frases que un cliente siempre quiere escuchar
- Norma COPC: medición de la satisfacción del cliente contratante
- 5 Topic Customer Experience Journey

Y por las últimas noticias…