Uno de los primeros pasos que sigue la compañía, en su objetivo de hacer del cliente el eje de su estrategia, es centralizar todos los servicios del 1004 en España. POR Ifaes | Actualmente, el número 1004 se gestiona desde España y Latinoamérica. A través de este número de teléfono se presta soporte global de … Continuar leyendo El 1004 de Telefónica se centraliza en España
Autor: oscar23sm
Enamorado de los libros y de la cultura literaria
¿Cómo evitar que el usuario abandone el carrito de la compra online?
Puro Marketing El 80% de los usuarios que visitan una tienda online, abandonan el site llenando la cesta de la compra pero sin adquirir nada. Multiplica ha elaborado un informe en el que desvela las claves para evitar que esto ocurra Pasear, mirar, probar, coger un producto, pero, al final, nada. La libertad que comporta … Continuar leyendo ¿Cómo evitar que el usuario abandone el carrito de la compra online?
Cómo pescar al primer cliente
Un negocio vive por y para sus consumidores. Por tanto, al plantearse crear una empresa no hay que centrarse exclusivamente en encontrar una idea original y rompedora, y en cómo desarrollarla. El nuevo empresario debe prestar especial atención a la promoción del negocio. El negocio no está plenamente en marcha hasta que no se realiza … Continuar leyendo Cómo pescar al primer cliente
Quiero pedir más sentido del humor en el trabajo
Fernando Galante y Millan. Socio director Padula & Partners ¡Qué disparate! Otro año que se nos ha escapado de entre los dedos. Sin darnos cuenta, de manera traicionera y alevosa, aquel folio en blanco que nos pasaron el primero de enero pasado se ha ido amarilleando, llenando de anotaciones, borrones y hasta algún tachón. Lo … Continuar leyendo Quiero pedir más sentido del humor en el trabajo
De temores y resistencias al cambio
Ignacio García de Leániz, Esta extraordinaria película muda en blanco y negro nos hace enfrentarnos, entre otras muchas situaciones determinantes, con las dificultades de adaptación y aceptación del cambio por parte de su protagonista ante la implantación del cine sonoro. Lo que ha hecho el director, Michel Hazanavicius, es sencillamente prodigioso, además de paradójico: ambas … Continuar leyendo De temores y resistencias al cambio