V Jornada Tendencias Contact Center

ALTITUDE SOFTWARE PARTICIPA EN LA V JORNADA TENDENCIAS CONTACT CENTER, ORGANIZADA POR TELEFONICA. Bajo el lema “La imaginación es el principio” el evento supone una reflexión sobre  la atención multicanal Altitude Software, multinacional experta en soluciones para el Contact Center, participa como patrocinador Silver en la V Jornada Tendencias Contact Center, organizada por Telefónica (22 de … Sigue leyendo

Atento distribuirá por Latinoamérica la sede que el grupo que tiene en España

Atento, líder en el mercado latino en servicios de ‘contact center’ y de atención al cliente, prepara una profunda reestructuración en su organización corporativa que implicará la salida de España de la práctica totalidad de sus servicios centrales. Según ha podido saber elEconomista de fuentes relacionadas con la compañía, Atento instalará su cuartel general lejos … Sigue leyendo

Telefónica crea una comunidad web de influencers para dinamizar la marca Movistar en las redes sociales

Telefónica ha presentado esta semana una plataforma web para influencers, una herramienta online pionera en España que pretende crear una ‘Comunidad de influenciadores’ que dinamicen los contenidos, servicios, ofertas y promociones de Movistar. Movistar quiere ser la primera marca española en contar con los influencers para viralizar sus contenidos en Internet. Y para ello ha … Sigue leyendo

Telefónica cierra la venta de Atento a Bain Capital por 1.039 millones

Atento continuará siendo el proveedor de servicios de Telefónica durante 9 años más Telefónica ha alcanzado un acuerdo para vender Atento por 1.039 millones a un grupo de compañías controladas por el fondo de capital riesgo Bain Capital. Así, acelera el proceso de desinversión de activos no estratégicos para hacer frente a su abultada deuda … Sigue leyendo

Telefónica creará cerca de 500 puestos de trabajo en Galicia en 2013 con una inversión de más de 100 millones de euros

Telefónica España invertirá 117 millones de euros en Galicia en 2013 para la implantación de redes de telecomunicación y creará cerca de 500 puestos de trabajo en esta comunidad autónoma, según ha informado recientemente la compañía al Gobierno regional. El operador ha previsto incrementar en 250 los trabajadores del Centro de Atención a Clientes de … Sigue leyendo

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