Avaya Forum 2012: “Camino hacia la Innovación”

Madrid – 18 Abril 2012 Avaya se complace en invitarle a la exclusiva presentación “Camino hacia la Innovación”, que tendrá lugar el próximo 18 de Abril en el Teatro Häagen-Dazs Calderón en Madrid. Durante esta media jornada, descubrirá cómo Avaya y sus socios tecnológicos pueden ayudarle a transformar su negocio para el futuro Agenda 09h30: … Continuar leyendo Avaya Forum 2012: “Camino hacia la Innovación”

El reto de vender ilusión y experiencias

By Abel Sierra La sede de Fomento del Trabajo en Barcelona ha acogido la undécima sesión del Forum Marketing, dedicada al retail marketing, en el que han intervenido Ana Cabanas, directora de marketing de Desigual, Jordi Gallés, consejero delegado de Europastry, y Lluís Martínez, director académico del programa de Executive Marketing and Sales de Esade. … Continuar leyendo El reto de vender ilusión y experiencias

“Tecnología a la Carta” by Altitude & Denodo

Bienvenido a "Tecnología a la carta", un ciclo de eventos presenciales cuyo objetivo es profundizar en los más relevantes contenidos tecnológicos del Contact Center desde un prisma teórico-práctico, de forma más cercana, fomentando la interacción y el networking entre los participantes. “Tecnología a la Carta”, se compone de cuatro sesiones que coincidirán con las estaciones … Continuar leyendo “Tecnología a la Carta” by Altitude & Denodo

Salón Relación Cliente + Call Center. El meeting point de la RC: 100% enfocado al cliente

La 14ª edición del Congreso Relación Cliente + Call Center es sinónimo de renovación y cambios:    Conferencias con contenidos renovados, nuevos itinerarios formativos. Las temáticas más candentes y actuales: cliente 2.0, CEM, multicanalidad, comercio electrónico, fidelización. 2 días / 2 salas paralelas / 10 mesas redondas y debates / + de 60 ponentes. Los temas de mayor … Continuar leyendo Salón Relación Cliente + Call Center. El meeting point de la RC: 100% enfocado al cliente

Madrid acogerá el I Congreso de redes sociales para profesionales y directivos

Los expertos mostraran como mejorar resultados empresariales mediante el uso de redes 31/10/2011 En el “I Congreso de redes sociales para profesionales y directivos”, que se celebrará el próximo 10 de noviembre durante una única jornada, los principales expertos del sector analizarán las herramientas para desarrollar una estrategia 2.0 exitosa para profesionales y directivos. Independientemente … Continuar leyendo Madrid acogerá el I Congreso de redes sociales para profesionales y directivos