Categoría: Noticias del Sector

VTEX adquiere Weni para ofrecer a marcas y retailers experiencias de cliente basadas en datos potenciadas con IA

Publicado el por oscar23sm

La adquisición fortalece la plataforma de comercio unificado de VTEX, optimizando el soporte al cliente y mejorando las experiencias post-compra para empresas B2B y B2C de primer nivel. VTEX, plataforma de comercio modular y completa especialista en digital commerce, ha adquirido Weni, experto en soluciones de atención al cliente impulsadas por IA avanzada. De esta … Continuar leyendo VTEX adquiere Weni para ofrecer a marcas y retailers experiencias de cliente basadas en datos potenciadas con IA →

Pilar Llácer se une a Intelcia como directora de talento y selección

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Intelcia refuerza su compromiso con la gestión del talento y la cultura organizacional, incorporando una experta con más de 30 años de experiencia. La nueva incorporación se centrará en mejorar la percepción de la empresa como un empleador atractivo en un sector emergente. Intelcia ha anunciado la incorporación de Pilar Llácer como nueva directora de … Continuar leyendo Pilar Llácer se une a Intelcia como directora de talento y selección →

La guía para prevenir fraudes

Publicado el por oscar23sm

Si bien el fraude en ecommerce puede ocurrir de diversas maneras, generalmente, ocurre cuando los estafadores obtienen acceso a las credenciales de alguien o abusan de las vulnerabilidades en el sistema de seguridad de una empresa, con el objetivo final de robar al cliente o al comerciante. El fraude en el comercio electrónico puede causar … Continuar leyendo La guía para prevenir fraudes →

Vertiv Anuncia su Participación en ANDICOM 2024

Publicado el por oscar23sm

Vertiv ha anunciado su participación en ANDICOM 2024, el principal congreso internacional de tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) en América Latina. El evento se realizará del 4 al 6 de septiembre en el Complejo Las Américas de Cartagena, donde se congregarán líderes de la industria, innovadores y expertos para discutir y disertar durante … Continuar leyendo Vertiv Anuncia su Participación en ANDICOM 2024 →

Inteligencia conversacional: el cambiante mundo de las ventas

Publicado el por oscar23sm

En la búsqueda de formas innovadoras de optimizar los procesos de ventas, la inteligencia conversacional toma sentido como una herramienta de utilidad, que consiste en analizar y comprender los matices de la conversación humana, lo cual implica interpretar las sutilezas del lenguaje hablado, como el tono, el ritmo y la inflexión, así como las señales … Continuar leyendo Inteligencia conversacional: el cambiante mundo de las ventas →