Carolina Velasco Aquellos que conozcan mejor al cliente sabrán darle lo que necesita; personal y directamente Lecciones del “Cliente” que construimos en 2011 Conocer al cliente se ha consolidado como el gran “desafío” para las marcas en éste 2011 que culmina y emerge de igual forma en el año que comienza. Aquellos que … Continuar leyendo Grandes retos de las empresas para el 2012: Conocer al cliente, el gran desafío
Categoría: Otras Opiniones
Emprendedores que cambian el mundo
Ángela Méndez y Beatriz Elías. Las buenas causas que mueven a los empresarios sociales se han convertido en un filón laboral que genera nuevas profesiones y oportunidades de negocio. No se habla sólo de filantropía sino de eficacia, profesionalización y estrategia para conseguir rentabilidad y fuentes de financiación. En el entorno económico, político y social … Continuar leyendo Emprendedores que cambian el mundo
La autenticidad, una magnífica estrategia experiencial
Los últimos descubrimientos de la neurociencia demuestran lo que muchos especialistas en marketing intuían hace tiempo: los aspectos emocionales determinan un alto porcentaje de nuestras decisiones cotidianas. Normal Los expertos confirman que cerca del 95% de las decisiones se procesan en el subconsciente a partir de inputs emocionales provenientes de cualquiera de nuestros sentidos. Posteriormente, … Continuar leyendo La autenticidad, una magnífica estrategia experiencial
¡Me aburro mucho en la oficina!
Montse Un profesional dedica casi la mitad de su tiempo a trabajar, demasiado para no divertirse. La indiferencia y el hastío en el trabajo llevado al extremo es el ‘bore out’, un síndrome que le aboca a la muerte laboral, perjudica el trabajo en equipo y, además, le puede costar el puesto. Si siente que … Continuar leyendo ¡Me aburro mucho en la oficina!
El coaching que añade valor
Jesús Mari Iturrioz, Director Académico del Máster en Coaching Ejecutivo de Deusto Business School RRHH Digital. El momento que nos toca vivir añade un dramatismo especial a la situación de muchas organizaciones. En este contexto, demasiadas personas están funcionando, en las organizaciones, con muchas ansiedades y angustias, muy por debajo de su nivel de competencia. … Continuar leyendo El coaching que añade valor