Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
El Buen Fin representa uno de los momentos más cruciales en el calendario comercial. Este evento anual, conocido por sus ofertas y una afluencia masiva de consumidores, pone a prueba la infraestructura de red y la capacidad tecnológica de las empresas de manera inigualable. Por lo que una de las claves para destacar en este … Continuar leyendo Conoce las estrategias de tecnología esenciales en la empresa para el éxito comercial
Utilizando la tecnología DECT para una experiencia de conferencia completamente inalámbrica, el C620 ofrece la máxima libertad y más alta calidad de sonido para conferencias telefónicas profesionales desde cualquier lugar. Snom Technology, uno de los principales fabricantes de soluciones de comunicación innovadoras, presenta un nuevo sistema de conferencias: el C620, un teléfono DECT inalámbrico que … Continuar leyendo Snom Technology asegura una auténtica independencia y flexibilidad con el nuevo teléfono de conferencias DECT C620
En pasado reciente, el cuidado del medio ambiente y de la sociedad se convirtió en una de las prioridades de ejecutivos y líderes empresariales del mundo. No se trata solo de altruismo, sino de una toma real de conciencia sobre el impacto de la transformación digital en el escenario de negocios global sobre dichas temáticas. … Continuar leyendo Transformación digital: buscando el impacto positivo en el medio ambiente
Netskope, líder en Secure Access Service Edge (SASE), anuncia la finalización del despliegue de Localization Zones (zonas de localización) en su nube privada de seguridad NewEdge, que ofrece una experiencia localizada para 220 países y territorios, incluidos todos los estados miembros de la ONU que no están sujetos a embargos. Aunque el paso a un … Continuar leyendo Netskope, primer proveedor en ofrecer un Servicio de Seguridad en el Borde Global con una experiencia localizada y sin fisuras
Los pasados 22 y 23 de noviembre se celebró la 26ª edición de Expo RC 2023 en los Cines Kinépolis Ciudad de la Imagen (Madrid). Un año más superó todas las expectativas: 1.800 asistentes, 70 empresas y más de 80 ponentes. Para todos los que asististeis, y para los que os quedasteis con las ganas, os dejamos un pedacito de lo que … Continuar leyendo Revive Expo Relación Cliente 2023 Edición Japón