Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Atento ha anunciado el nombramiento de Álvaro Badiola Guerra como su nuevo Director Financiero (CFO), a partir del 30 de octubre de 2023. En su calidad de miembro del Comité Ejecutivo de la Compañía, Badiola ayudará a desarrollar aún más la estrategia financiera de la compañía y a mejorar su valor de mercado. 01/12/2022 Logo … Continuar leyendo Atento nombra a Álvaro Badiola Guerra como director financiero (CFO) del grupo
ON Soluciones, empresa líder de asesoría en el diseño, construcción, diagnóstico y mejora de operaciones de clientes, celebra su décimo aniversario con un original evento que tendrá lugar el próximo 10 de abril en Pangea, The Travel Store (Madrid). En torno al concepto del “viaje del cliente” (Customer Journey), la compañía hará un repaso por … Continuar leyendo ON SOLUCIONES CELEBRA 10 AÑOS DE CUSTOMER JOURNEY
La tecnología de Interactive Intelligence permite a CEPSA mejorar el servicio de Atención al Cliente. Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), proveedor global de soluciones y comunicaciones IP unificadas diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente, ha anunciado el acuerdo con CEPSA para la utilización de su tecnología CIC (Customer Interaction Center) a través de … Continuar leyendo CEPSA apuesta por Interactive Intelligence para renovar su Atención al Cliente