Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Con su nombramiento, Zelenza intensifica su enfoque al cliente, proporcionando un nuevo servicio boutique de Contact Center, de alta calidad y personalizado. Mingo cuenta con una dilatada experiencia en el sector de la experiencia de cliente, ostentando cargos directivos en compañías como Comdata (recientemente adquirida por Konecta) o Foundever (antigua Sitel). Zelenza, empresa española líder … Continuar leyendo Esmeralda Mingo nombrada Directora General de Zelenza CEX
Os dejo esta nueva entrega de “Speak with GO”. En esta ocasión con Sandra Gisbert CEO Spain & Latam en Intelcia. Esta semana hay nueva entrevista de Speak With Go, programa de entrevistas creado por GoContact, donde Rui Maques CEO de la compañía, entrevista a los CEOs de los BPOs más importantes del sector, a … Continuar leyendo SPEAK WITH GO… sandra gisbert, ceo Spain & latam de Intelcia
Evaristo Canete asumirá el reto de continuar acelerando la transformación y apuesta tecnológica de la compañía para sustituir a Carlos Fernando Sánchez que concluye su etapa con emergia como director general en Colombia.Para acelerar la innovación necesaria en la transformación que enfrentamos en los mercados, emergia nombra también como CIO Corporativo a Rafael Martínez y … Continuar leyendo emergia refuerza su alta cúpula directiva de cara a afrontar con plenas garantías los retos del 2022
Os dejo esta nueva entrega de “Speak with GO”. En esta ocasión con Jose Luis Moral Director General en Contesta. Esta semana hay nueva entrevista de Speak With Go, programa de entrevistas creado por GoContact, donde Rui Maques CEO de la compañía, entrevista a los CEOs de los BPOs más importantes del sector, a nivel … Continuar leyendo SPEAK WITH GO… José Luis Moral, Director General en Contesta.
Directora general de Transcom para Iberia & Latam sustituye a Fernando Romero de Claver, director general de CATSA, al frente de la Asociación de Contact Center Española. Licenciada en Derecho y máster en Marketing, Comunicación y Publicidad, Sánchez-Lozano cuenta con más de veinte años de experiencia en el área del contact center, donde ha desarrollado … Continuar leyendo Isabel Sánchez-Lozano, presidenta de ACE