Recursos Humanos RRHH Press Jeff Haden, célebre 'ghost writer' norteamericano, especialista en liderazgo y management y colaborador de inc.com, ha publicado en este portal un destacado artículo sobre las cinco cosas que un jefe “de verdad” –lo que él denomina ‘Remarkable Boss’- no debe hacer nunca. Según Haden, las cosas que no se hacen pueden … Continuar leyendo Cinco cosas que nunca haría un #jefe “de verdad”
Etiqueta: Liderazgo
Tres lecciones de liderazgo del Increíble Hulk
Equipo&Talento.com Mike Myatt nos explica tres cosas que podemos aprender de él para no cometer los mismos errores 23/03/2012 El colaborador de Forbes MikeMyatt asegura que aunque las grandes producciones animadas no van a enseñarnos nada nuevo sobre los negocios, si nos pueden hacer reflexionar sobre las maneras de comportarnos y de interactuar que tenemos … Continuar leyendo Tres lecciones de liderazgo del Increíble Hulk
¡Re-escribamos nuestras propias reglas!
Antonio Flores, CEO de Loop Business Innovation y presidente de CN RRHH Digital. En nuestro entorno económico existe una enorme paradoja: por un lado vivimos sumidos en la incertidumbre, consecuencia del desplazamiento del eje del poder mundial hacia Asia. Por otro, en nuestro entorno empresarial y profesional vivimos sometidos a una ortodoxia reglada y … Continuar leyendo ¡Re-escribamos nuestras propias reglas!
Buenos Profesionales, Buenas personas. La semilla del Compromiso
Jorge Rodríguez Lopesino, HR Director FM Logistic Ibérica RRHH Digital. Después de 20 años dedicado a la gestión de personas en las organizaciones, quiero confesar algo: de nada sirve tener buenos profesionales si no son buenas personas. La esencia del pensamiento de José Antonio Marina que traigo a cuenta de esta reflexión se resume en su … Continuar leyendo Buenos Profesionales, Buenas personas. La semilla del Compromiso
Redes sociales y freno a la descentralización, el futuro del contact center
Un sector en cambio y también marcado por la incertidumbre generada por la crisis. En un entorno tan inseguro, el Customer Care Manager’s Index (CCMI) de Sitel enfoca las cinco tendencias que definirán el horizonte futuro de las relaciones con los clientes. El sector del contact center valora cada vez más el uso de … Continuar leyendo Redes sociales y freno a la descentralización, el futuro del contact center