Según masvoz, estas son las cuatro tendencias que están teniendo más protagonismo este año para dar respuesta a las necesidades de comunicación que tienen hoy las empresas para llegar a más clientes. Comunicación omnicanal Cada vez más empresas se dan cuenta de que, si bien el primer contacto (customer journey) puede empezar en un canal, la recepción … Continuar leyendo 4 tendencias de comunicación claves para llegar a tus clientes