El grupo GSS instalará en Calatayud un #callcenter

Os paso esta noticia de #GSS. La multinacional española GSS, que desarrolla servicios operativos de BPO (Business Process Ourtsourcing), instalarán en los próximos meses en el municipio zaragozano de Calatayud un Centro de Teleservicios. El proyecto empresarial contempla la creación de 145 nuevos puestos de trabajo distribuidos entre teleoperadores, supervisores y administrativos.  La actividad se desarrollará en una nave industrial del polígono … Continuar leyendo El grupo GSS instalará en Calatayud un #callcenter

Social Media en Mapfre

Otra gran compañía española se lanza a dar servicio a traves de las redes sociales, esto es muestra de la exigencia de los clientes y de la necesidad de aumentar los canales de interacción con ellos.  Mapfre ha puesto en marcha su canal de atención al cliente a través del cual los usuarios de Facebook … Continuar leyendo Social Media en Mapfre