¿Con qué empresa ha fimado Vocalcom un acuerdo de soluciones en entorno cloud?

Vocalcom firma un acuerdo de soluciones en entorno cloud con  Ibermática   En su objetivo de ayudar a las empresas a acelerar la innovación sin inversiones ni riesgo, Vocalcom ha firmado un acuerdo de colaboración con Ibermática, reconocido integrador y proveedor nacional de soluciones cloud y de datacenter. De esta manera, se refuerza la presencia … Continuar leyendo ¿Con qué empresa ha fimado Vocalcom un acuerdo de soluciones en entorno cloud? →

¿Qué empresa de Contact Center invertirá en Melilla?

La empresa Samira & Sineb International aborda el mercado del contact center global desde Melilla. La empresa, que ofrece un servicio de contact center internacional y multilingüe, establece sus oficinas en la Estación Marítima de Melilla mientras construye su futura sede. Samira & Sineb International, empresa centrada en servicios de marketing y contact center, es el … Continuar leyendo ¿Qué empresa de Contact Center invertirá en Melilla? →

¿Dónde será la Champion de los Contact Center en los próximos días?

Si aún no sabes la respuesta es que no vendrás a la Expo Relación Cliente + Call Center de Ifaes. Este año se juega en el Bernabéu. Durante los días 8 y 9 de octubre podrás disfrutar en el Palco del Bernabéu de las grandes y más relevantes empresas del Contact Center Español en todos … Continuar leyendo ¿Dónde será la Champion de los Contact Center en los próximos días? →

¿Cuales son las últimas tendencias en Customer Experience?

De la mano de Interactive Intelligence y TMC se anuncia la Conferencia de Últimas Tendencias en Customer Experience 2014  Gartner, Frost & Sullivan y Ovum, entre los ponentes de este nuevo evento diseñado para ayudar a las empresas y contact centers a usar las últimas tecnologías orientadas a proporcionar la mejor experiencia de usuario   … Continuar leyendo ¿Cuales son las últimas tendencias en Customer Experience? →

¿Conocéis a la nueva Vicepresidenta Ejecutiva del Sur de Europa de Altitude Software?

El proveedor de soluciones de software Altitude Software refuerza su equipo ejecutivo para impulsar su expansión en el mercado nombrando a Raquel Serradilla como Vicepresidenta Ejecutiva del Sur de Europa.  Raquel controlará los mercados del Sur de Europa para impulsar el crecimiento de Altitude y apoyar la expansión de Altitud uCI (Solución Unificada de intecacción … Continuar leyendo ¿Conocéis a la nueva Vicepresidenta Ejecutiva del Sur de Europa de Altitude Software? →