Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Consumer centricity, la estrategia que sitúa a los mejores clientes en el centro de la actividad de una empresa, nació como una nueva forma de enfocar el negocio con la única finalidad de aumentar los beneficios. Hoy, los expertos líderes de la industria consideran el consumer centricity como la estrategia definitiva para toda empresa del sector turístico. Los expertos … Continuar leyendo Consumer centricity, la apuesta de los expertos del sector turístico para este 2018
Víctor López, agente de ventas en Sitel, proveedor mundial líder en soluciones de experiencia de cliente, ha sido premiado como el Mejor Gestor del Banco Santander entre todos los proveedores que dan servicio a la entidad. Este reconocimiento, organizado por el Banco Santander, cuenta con tres categorías distintas: mejor gestor, coordinador y responsable de campaña. Víctor López fue … Continuar leyendo Víctor López, agente de Sitel, premiado por el Banco Santander
Los Premios Fortius 2017 darán a conocer el nombre de los ganadores durante la Gala que se celebrará el próximo 8 de marzo en Truss Madrid. Este año se cumple el 10º aniversario de los premios Fortius, unos galardones enfocados a reconocer la labor de los mejores profesionales de plataforma de Contact Center en España. Altitude … Continuar leyendo Abierto el plazo de inscripción para participar en el 10º Aniversario de los Premios Fortius
El portal de empleo Turijobs.com registró en 2017 un aumento del 30% en las ofertas de trabajo respecto al año 2016. El talento se ha convertido en uno de los activos intangibles más valiosos para el desarrollo estratégico y competitivo de las empresas dedicadas al sector turístico y hostelero. Por este motivo, Turijobs.com presenta su Informe Anual sobre Empleo en … Continuar leyendo Turijobs ofreció un 30% más de ofertas de empleo en 2017
Marktel quedó finalista del premio ‘Forma’ por su participación desinteresada en la formación de primeros empleos. El equipo del Plan de Empleo de Cruz Roja Española entregó este martes, día 12, los Premios Alianza que reconocen el trabajo de distintas organizaciones y empresas a favor de la inserción laboral de personas en situación de dificultad … Continuar leyendo CRUZ ROJA RECONOCE LA LABOR DE MARKTEL EN LOS PREMIOS ALIANZA