Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Las principales empresas turísticas asistentes al WTM, coincidieron en señalar que las tendencias tecnológicas se centran en la analítica de datos, movilidad y soluciones de ecommerce y pago móvil. Los clientes que tienen una experiencia de viaje satisfactoria gastan un 140% más comparado con usuarios que han tenido una experiencia deficiente. Vector ITC Group, un grupo … Continuar leyendo Un usuario visita de media 38 webs para planificar un viaje
Crewlink, el socio oficial de formación y contratación de Ryanair, ha anunciado el nuevo proceso de selección que desarrollará para la aerolínea junto al portal de empleo Turijobs.com. La campaña se realizará en España y cubrirá más de 100 plazas de tripulación de cabina en toda Europa. Los eventos de selección de personal se desarrollarán en toda España, … Continuar leyendo Crewlink confía en Turijobs para cubrir más de 100 vacantes de tripulación de cabina
Los usuarios del sector crecerán en un 18,1% hasta 2020. VoIP2DAY, la gala anual de la Voz IP en Europa, da a conocer el programa de conferencias que tendrá lugar durante los días 15 y 16 de noviembre en el Estadio Wanda Metropolitano, de Madrid. Una agenda que, como cada edición, combina el lado más … Continuar leyendo Los principales expertos de Voz IP se reúnen en la 10ª edición VoIP2DAY
Presentará el primer SIP TRUNK con integración fijo-móvil. Avanzada 7 y Usa-VoIP se complacen en anunciar al patrocinador Oro de la 10ª edición de VoIP2DAY: VozTelecom. El 15 y 16 de noviembre los profesionales del sector de la Telefonía y las Comunicaciones se reunirán en un novedoso espacio de la capital española, el estadio Wanda Metropolitano, … Continuar leyendo VozTelecom, patrocinador Oro del 10º Aniversario de VoIP2DAY
Los ganadores serán los candidatos que la organización presentará a los Premios Fortius 2017. Con el objetivo de implicar a toda la empresa en la selección de las candidaturas que presentarán a los Premios Fortius 2017, Marktel ha organizado sus propios Premios “Pre-Fortius” en todas sus plataformas de España. Los Premios Fortius (creados por AEERC y … Continuar leyendo MARKTEL ORGANIZA LOS PREMIOS “PRE-FORTIUS” ENTRE SUS TRABAJADORES