iAdvize permite a las marcas que se comuniquen con sus clientes a través de la aplicación más usada del mundo. Actualmente, una veintena de marcas ya ofrecen el servicio de atención a sus clientes vía WhatsApp. iAdvize, referente europeo en customer engagement, anuncia la integración de WhatsApp a su plataforma de comercio conversacional. A partir de … Continuar leyendo iAdvize integra WhatsApp a sus plataformas de comercio conversacional
Categoría: Social Media
Expertos independientes, la nueva figura que ayuda a maximizar las ventas online
Las empresas apuestan por expertos en sus sectores para atender las dudas y preguntas de los clientes de tiendas online. Los expertos remunerados por las webs de venta online generan 147€ por cada conversación en la atención al cliente. iAdvize ha elaborado un informe donde evalúa los resultados de los distintos interlocutores en el servicio … Continuar leyendo Expertos independientes, la nueva figura que ayuda a maximizar las ventas online
iAdvize integra Instagram en su plataforma de comercio conversacional
Instagram es una red imprescindible para 500 millones de internautas, que publican cada día más de 100 millones de fotos. El 17% de las marcas ya ha integrado Instagram en su estrategia de relación con el cliente, cifra que se prevé que aumente hasta el 72% en los próximos cinco años. La plataforma de comercio … Continuar leyendo iAdvize integra Instagram en su plataforma de comercio conversacional
El éxito de las plataformas online Full-Stack: Apple, Uber, Netflix o iAdvize son algunos ejemplos
Las Full-Stack tratan de eliminar la mayor parte de sus intermediarios comerciales y logísticos para ahorrar tiempo, dinero y dominar su mercado. Ibbü es la primera comunidad de expertos remunerados. A través de esta plataforma se puede gestionar la complejidad de los recursos humanos en la atención al cliente. Una startup Full-Stack es una empresa que desarrolla … Continuar leyendo El éxito de las plataformas online Full-Stack: Apple, Uber, Netflix o iAdvize son algunos ejemplos
¿Cómo es la experiencia eCommerce en el sector turístico?
En 2015, los viajes representaban el 60% del comercio online en España. En un ciclo de compra largo, se observa que los visitantes se convierten en clientes después de su segunda o tercera visita al site. Contar con un buen motor de búsqueda o apostar por las landings temáticas son patrones que se repiten en las web … Continuar leyendo ¿Cómo es la experiencia eCommerce en el sector turístico?