Transformando la educación superior con tecnología y microcredenciales

Plataformas de aprendizaje en línea facilitan la distribución de microcredenciales. La tecnología permite la emisión y verificación segura de insignias digitales. La innovación tecnológica impulsa la transformación del modelo educativo tradicional. Con la tecnología avanzando a un ritmo acelerado y las industrias redefiniendo constantemente las habilidades requeridas en la fuerza laboral, la educación superior se … Continuar leyendo Transformando la educación superior con tecnología y microcredenciales

De Baby Boomers a Generación Z, todos reclaman mayor hiperpersonalización en el comercio electrónico según una encuesta

Los compradores online son más tolerantes que los compradores que van a tiendas físicas y gastan un 25% más de media al año. Sólo el 7% de los comercios online incorporan chats en línea a pesar de que ningún grupo generacional tiene problemas a la hora de comunicarse con ellos Las experiencias personalizadas en el … Continuar leyendo De Baby Boomers a Generación Z, todos reclaman mayor hiperpersonalización en el comercio electrónico según una encuesta

BT prepara a sus clientes para Global Fabric para que puedan funcionar en la nube

BT prueba en directo su nueva plataforma de red como servicio (NaaS) preparada para la IA Los puntos de presencia (PoP) de Global Fabric ya están instalados en más de 45 de los principales centros de datos en la nube del mundo. La demostración del portal de gestión permite a los clientes experimentar con las … Continuar leyendo BT prepara a sus clientes para Global Fabric para que puedan funcionar en la nube

Cumplimiento normativo en verificación sin documentos

Eficiencia: La verificación sin documentos reduce el tiempo de proceso de 30 segundos a solo 4.5 segundos. Cumplimiento: Confirmada por FINTRAIL, la solución cumple con las regulaciones en 18 jurisdicciones, facilitando la labor de los responsables de cumplimiento.​​​​​​​ Aprobación de Clientes: Las empresas han reportado un crecimiento de más del 35% en tasas de aprobación.​​​​​​​​​​​​​​ … Continuar leyendo Cumplimiento normativo en verificación sin documentos

#Resumen de #Septiembre24 #CONTACTCENTER

Os dejo un buen resumen del mes pasado en Contact Center XXII #contactcenter #callcenter #resumen #CEX #Innovación #personas