El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Sixt, junto el portal de empleo Turijobs, seleccionarán los mejores profesionales para las diferentes sucursales de la compañía La compañía líder en alquiler de vehículos Sixt ha iniciado una campaña de reclutamiento que desarrollará junto al portal de empleo Turijobs. El proceso de selección cubrirá las posiciones de Responsables de Sucursal y Rental Sales Agents … Continuar leyendo Sixt convoca a los mejores talentos para trabajar alrededor de España
El comercio electrónico español ha superado por primera vez la barrera de los 30.000 millones de euros Madzuli Agency señala las apps, potenciar la experiencia de usuario y facilitar el pago como elementos clave para una estrategia de éxito La expansión del comercio electrónico es desde hace tiempo una realidad. Prueba de ellos es que, … Continuar leyendo Madzuli Agency desvela los 3 pasos para optimizar la estrategia de comercio móvil
La compañía se posiciona como proveedor de servicios Cloud Contact Center a operadores. Mint Technology Cloud, compañía de comunicaciones especializada en soluciones avanzadas en la nube, sigue progresando en su posicionamiento en el mercado como proveedor de servicios a operadores. Los servicios ofrecidos por Mint Technology Cloud en este sector están, principalmente, basados en IVR … Continuar leyendo MINT TECHNOLOGY CLOUD, EXPERTO EN SERVICIOS A OPERADORES
Migración sobre Avaya: Más de 700 clientes de Avaya eligen las soluciones de Genesys por la velocidad en la incorporación de la innovación y la rápida mejora de los resultados empresariales. Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center ha anunciado que sus ventas en la nube han aumentado … Continuar leyendo La nube impulsa el crecimiento de Genesys en 2018
Aquí te dejo lo más leído en el mes de Febrero y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste. Aqui las TOP 5 de Noticias 8 TIPS PARA OPTIMIZAR EL ÁREA DE CALIDAD DE LOS CALL CENTER EL CONTACT CENTER Y SU NET PROMOTER SCORE (NPS)LAS 10 FRASES QUE UN CLIENTE SIEMPRE QUIERE ESCUCHARNORMA … Continuar leyendo #Resumen de #Enero 2019 #ContactCenter