Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Feliz Año Nuevo¡¡ Empezamos Enero con energías nuevas ¡¡¡ Espero que este 2023 traiga muchos éxitos a tod@s y que los compartamos entre nuestras personas más cercanas. Seguir siendo buenos que los Reyes Magos están a la vuelta de la esquina. Os traigo una novedad que es la nueva de web de mi nuevo proyecto … Continuar leyendo #RESUMEN DE #diciembre2022 #CONTACTCENTER
La compañía participará en el evento solidario anual atendiendo las llamadas de los espectadores, centradas este año en recaudar fondos para los niños con discapacidad 400 colaboradores de los centros de Rivas, Ilustración, León, Santander, Sevilla y Valencia participarán este año en la tradicional Gala Solidaria Atento S.A. colaborará un año más en la Gala … Continuar leyendo Atento colabora con la Fundación Inocente en su gala anualpara apoyar a los niños con discapacidad y a sus familias
Atento recibe el premio de Frost & Sullivan por liderar la industria de servicios de outsourcing de Experiencia del Cliente (CX) en Brasil con soluciones que marcan tendencia. Frost & Sullivan reconoció a Atento en su Premio a las Mejores Prácticas citando el compromiso de la compañía por ofrecer una amplia gama de soluciones CX, … Continuar leyendo Atento recibe el premio de Frost & Sullivan en Brasil
Atento S.A. anuncia hoy que su Junta Directiva ha nombrado a Dimitrius Oliveira como Chief Executive Officer (CEO) y a Anil Bhalla como Executive Chairman. El Sr. Oliveira también ha sido nombrado como miembro del Consejo de directores de la Compañía. Dimitrius anteriormente fue director regional de Atento para Sudamérica. En ese cargo, ha estado … Continuar leyendo Dimitrius Oliveira nombrado CEO de Atento y Anil Bhalla como Executive Chairman del Consejo
Este reconocimiento tiene lugar en el marco de los premios CRC Oro que reconocen la excelencia en la atención al cliente y en la gestión de servicios de externalización de procesos de negocio en España. Atento ha implementado “EMMI”, el nuevo asistente virtual de MediaMarkt. Atento S.A. ha recibido el premio al Mejor Proyecto Estratégico … Continuar leyendo Atento y MediaMarkt reciben el premio CRC de Oro a“Mejor proyecto estratégico Omnicanal”