Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Sitel Group, proveedor líder mundial en la gestión de la experiencia de cliente, ha incorporado a Encarna Calvo Pérez a Sitel España como Directora de Desarrollo de Talento, con el objetivo de dinamizar la gestión del cambio y el desarrollo de talento de los equipos. Encarna Calvo cuenta con una sólida trayectoria de más de … Continuar leyendo Encarna Calvo, nueva Directora de Desarrollo de Talento en Sitel España
La compañía seguirá gestionando la atención telefónica de la entidad financiera, manteniendo el servicio de calidad y el pleno empleo. En su decidida política de expansión, Konecta contempla fortalecer su presencia en nuevos mercados nacionales e internacionales con el objetivo de conseguir una cifra de negocio para este año que supere los 350 millones de … Continuar leyendo Konecta compra Universal Support a Banco Popular