Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Avanzada 7 presenta la 9ª edición de VoIP2DAY, que tendrá lugar el 16 y 17 de noviembre en el Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabéu, de Madrid. Como cada año, se darán cita los principales líderes del sector de la Telefonía y las Comunicaciones. Dos jornadas repletas de conferencias protagonizadas por … Continuar leyendo Avanzada 7 vuelve a reunir a los expertos del canal TIC en VoIP2DAY 2016
Como en ediciones anteriores, la compañía tendrá un destacado papel en el evento centrado en la Atención al Cliente y será uno de los patrocinadores principales. Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), proveedor global de software y servicios cloud de colaboración, comunicaciones y fidelización de clientes, participará los próximos días 7 y 8 de octubre … Continuar leyendo Interactive Intelligence, protagonista en la Expo Relación Cliente 2015
Kronotek vuelve un año más a Expocontact ’15, uno de los eventos más importantes de España sobre BPO y Contact Center. En esta edición, Kronotek renueva su compromiso con el evento y con sus asistentes participando como patrocinador oro y ofreciendo una ponencia sobre entorno Cloud y estrategias Omnicanal para mejorar la relación con el … Continuar leyendo KRONOTEK PRESENTARÁ NUEVAS FUNCIONALIDADES INBOUND EN EXPOCONTACT’15
Realizará demos de su software para Contact Center dirigido a campañas comerciales y de atención al cliente.Más de 70 empresas acudirán al Evento, uno de los más importantes del sector en LATAM. Kronotek acudirá al 12º Congreso Andino de Contacts Center y CRM, que tendrá lugar el 22 y 23 de abril en Bogotá (Colombia), … Continuar leyendo KRONOTEK ESTARÁ PRESENTE EN EL 12º CONGRESO ANDINO DE CONTACTS CENTER Y CRM
"Estrategia omnicanal: retos y soluciones". Bajo este título arrancará el próximo mes de mayoExpocontact ´15, con la omnicanalidad como leitmotiv de este Congreso Internacional del sector BPO y Contact Center. Al igual que en anteriores ocasiones, estas jornadas volverán a ser punto de encuentro de los líderes, directivos y destacados representantes de las … Continuar leyendo Vuelve Expocontact 2015