Infobip presenta Experiences: su revolucionaria solución de IA conversacional en la nube

Disponible de forma gratuita en su fase beta, Experiences utiliza inteligencia artificial generativa para ayudar a las marcas a crear muy fácilmente experiencias conversacionales personalizadas Experiences se basa en el liderazgo de Infobip en marketing conversacional La plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip lanza Experiences, un nuevo y revolucionario generador de viajes de … Continuar leyendo Infobip presenta Experiences: su revolucionaria solución de IA conversacional en la nube

Infobip líder en CPaaS por segunda vez consecutiva según IDC MarketScape

Por segunda vez en 2023, la plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip lidera el ranking de proveedores del mercado CPaaS de IDC MarketScape (doc n.º US50607923 mayo 2023) al lograr la puntación más alta en cinco de las ocho funcionalidades:  entrega de servicio al cliente, funcionalidad, plataformas de red y software, portfolio y … Continuar leyendo Infobip líder en CPaaS por segunda vez consecutiva según IDC MarketScape

Infobip y la compañía de seguros LAQO, los primeros en adoptar un asistente GPT para la atención al cliente en el mercado Fintech europeo

Infobip y LAQO integran un recorrido conversacional del cliente para preguntas frecuentes y una mejor atención al usuario. La plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip y la compañía de seguros digital líder LAQO by Croatia insurance acaban de convertirse en los primeros del sector fintech de Europa en desarrollar un asistente digital habilitado para … Continuar leyendo Infobip y la compañía de seguros LAQO, los primeros en adoptar un asistente GPT para la atención al cliente en el mercado Fintech europeo

Bancos y aseguradoras en España siguen a la zaga en comunicaciones omnicanal

Solo el 26% de los bancos y compañías de seguros de nuestro país alcanzaron la fase omnicanal, mientras que el 50% está ya está apostando por diferentes canales sin lograr una integración completa Voz (93%), correo electrónico (78%) y SMS (70%) son los canales de comunicación más populares en banca y seguros Visión única 360° … Continuar leyendo Bancos y aseguradoras en España siguen a la zaga en comunicaciones omnicanal

Infobip integra Microsoft Dynamics 365 Marketing para enviar y recibir SMS publicitarios en tiempo real

Tras implementar Azure, Infobip avanza en su colaboración con Microsoft con la integración nativa de SMS Que las marcas encuentren a sus clientes en sus canales favoritos para aumentar el ROI de sus campañas de marketing ha llevado a la plataforma de comunicaciones en la nube Infobip a estrechar su colaboración con Microsoft, que ha … Continuar leyendo Infobip integra Microsoft Dynamics 365 Marketing para enviar y recibir SMS publicitarios en tiempo real