Telefónica España se convierte en Gold Partner de Genesys ofreciendo a sus clientes empresariales todas sus soluciones

El acuerdo permitirá a las compañías acceder a los productos y soluciones alojados en la plataforma de experiencia de cliente omnicanal y de contact center de la multinacional americana, tanto de forma local como en la nube, independientemente de su tamaño y sector. Telefónica España ha adquirido el estatus de Gold Partner de la multinacional americana, … Sigue leyendo

El nuevo modelo de suscripción de Genesys facilita el crecimiento y la flexibilidad

La compañía es la primera en ofrecer un modelo de pago por suscripción para clientes con tecnología desplegada localmente, diseñado para ajustarse fácilmente a picos de alta demanda y necesidades cambiantes además de ofrecer paquetes que incluyen servicios que aseguran el éxito.   Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de … Sigue leyendo

Genesys consigue cerca de 250 nuevos clientes gracias a su desafío digital

Empresas de todos los tamaños abandonan sus antiguos sistemas de Avaya, Cisco y otros proveedores para lograr la transformación digital con la plataforma de experiencia de cliente de Genesys. Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center, ha anunciado que cerca de 250 empresas han reemplazado sus antiguos sistemas … Sigue leyendo

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