Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
La Inteligencia artifical generativa en los negocios ha cambiado las reglas del juego Aunque la inteligencia artificial en los negocios no es algo nuevo, el panorama de la IA ha cambiado radicalmente con el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022. Este chatbot y el modelo de lenguaje de gran tamaño (LLM, por sus siglas en inglés) detrás de … Continuar leyendo IA generativa: la chispa detrás del próximo boom económico
Feliz Sábado ¡¡¡ Se nota que llega el verano y la intensidad de los eventos van bajando, que nos vamos de vacaciones ¡¡ Aun así, esta semana te recomiendo este evento del Sector Banca "La transformación digital del sector bancario y financiero" La transformación digital del sector bancario y financiero La transformación digital del sector … Continuar leyendo El evento que recomienda Contact Center XXII para la semana que viene… La transformación digital del sector bancario y financiero