Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
En la encuesta anual realizada a más de 4.000 resellers, socios de interoperabilidad y distribuidores, la gran mayoría confirma que la fiabilidad del fabricante es uno de los pilares más importantes para su relación con él En España y Portugal, la calidad del servicio, la atención y fiabilidad en la tecnología alemana, lo más valorado … Continuar leyendo los clientes aprueban con nota alta la gestión de Snom
Pese a la inflación y al aumento del coste de la vida y de los gastos comerciales en Europa, Snom mantiene una política de precios invariable, con una permanente apuesta por la innovación y por el apoyo a sus socios comerciales. Las organizaciones que no repercuten en sus clientes los costes adicionales que tienen que … Continuar leyendo Snom avanza en innovación y rendimiento al tiempo que estabiliza sus costes
Toda la serie D7xx forma parte ahora del hardware certificado de Zoom Phone Alcanzar el estatus de socio de hardware de Zoom abre las puertas a la gran red de integradores de Snom y a sus clientes, permitiéndoles integrar los pioneros productos VoIP de Snom en sus soluciones Snom Technology, proveedor premium de terminales VoIP … Continuar leyendo Los teléfonos de sobremesa de la serie D7xx de Snom ahora cuentan con la certificación Zoom
Feliz mes nuevo¡¡ Empezamos Febrero con energías frescas, muy frescas ¡¡¡ Espero que el inicio de este 2023 vaya por buen camino. Os traigo una novedad que es la nueva de web de mi nuevo proyecto Libro Circular, un nuevo espacio para compartir cultura, lecturas, comprar libros y estar al día de todas la novedades … Continuar leyendo #RESUMEN DE #enero2022 #CONTACTCENTER
Tras dos años de intensa investigación, Snom Technology ha obtenido una patente en el campo de la automatización de edificios y el control de lugares de trabajo inteligentes mediante terminales VoIP. A finales de 2022, y tras una exhaustiva investigación, Snom Technology, conocido fabricante de teléfonos IP, obtuvo una patente europea por su método de … Continuar leyendo Snom amplía su experiencia en automatización profesional de viviendas y edificios