Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Vertiv ha anunciado su participación en ANDICOM 2024, el principal congreso internacional de tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) en América Latina. El evento se realizará del 4 al 6 de septiembre en el Complejo Las Américas de Cartagena, donde se congregarán líderes de la industria, innovadores y expertos para discutir y disertar durante … Continuar leyendo Vertiv Anuncia su Participación en ANDICOM 2024
Nos encontramos en la antesala de un verano en el que el sector turístico se encontrará con un nuevo perfil de viajero, uno mucho más exigente y digitalizado. Las TIC, el big data, la analítica, la inteligencia artificial o el IoT, wearables son algunas de las tecnologías que se están aplicando con éxito para conseguir … Continuar leyendo Hotel digital: las seis claves tecnológicas para afrontar el verano con éxito
Snom, reconocido fabricante de teléfonos IP para el sector empresarial, industrial y sanitario, participará en el Congreso ASLAN 2021 HYBRID que se celebrará en modalidad híbrida (95% online) los próximos 2 y 3 de junio. Evento anual de referencia en el sector TIC, el Congreso ASLAN 2021 HYBRID tiene entre sus prioridades proporcionar una visión … Continuar leyendo Snom reafirma su apuesta por las comunicaciones DECT para la Administración Pública
El objetivo de este compromiso voluntario es aumentar continuamente la calidad y la seguridad del software propietario de la compañía y, al mismo tiempo, ofrecer a los clientes mayor seguridad en la planificaciónEn los últimos seis meses, incluso durante la crisis y el confinamiento internacional, Snom ha emitido actualizaciones gratuitas tras poco más de dos … Continuar leyendo La nueva fiabilidad: Snom define un calendario específico para la actualización de sus firmwares