Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Este fin de semana es San Isidro en Madrid, así que Feliz día Madrileñ@s ¡¡ Este es el primer fin de semana completo sin estado de alarma, ¿a donde os habéis ido? ¿estáis en casa? Disfrutar y ser responsables. La semana pasada os deje un informe sobre indicadores de la Inteligencia Artificial. En esta ocasión … Continuar leyendo LECTURA PARA EL FIN DE SEMANA… Feliz San Isidro e impacto social en el sector seguros ¡¡¡
Hoy es 7 de Marzo, ya estamos en Marzo y como no nos demos cuenta... se nos irá otro mes más. En este día, algo nublado, desde mi ventana, te dejo este Whitepaper de Nice para crear una estrategia avanzada de experiencia de nuestros clientes. Pulsa aquí para poder leer el Whitepaper de Nice strategies_for_advancing_cx_whitepaperDescarga … Continuar leyendo Lectura para el fin de semana… Como mejora la experiencia de cliente