Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Valentin Elizondo es el socio encargado de la apertura de la nueva sede. Mint Technology Cloud, la compañía de comunicaciones especializada en soluciones avanzadas en la nube, ha abierto una nueva delegación en la Comunidad Autónoma de Navarra con el objetivo de posicionarse como referente de servicios de telecomunicaciones integrados en la zona norte de … Continuar leyendo MINT TECHNOLOGY CLOUD ABRE DELEGACIÓN EN NAVARRA
Según el informe del comparador de software SoftDoit y CITET, el 54,3% de las compañías realiza más de 10.000 envíos mensuales. El 57,1% de las empresas del sector tiene implantada esta solución. El comparador líder de software en España y Latinoamérica SoftDoit y CITET (Centro para la Innovación en Logística y el Transporte por Carretera) han … Continuar leyendo Más de la mitad de empresas logísticas dispone de un software de gestión de flotas
Gran asistencia a la jornada para compartir experiencias en torno al viaje hacia la Transformación Digital. On Soluciones ha celebrado su 10 aniversario este martes 10 de abril en Pangea, la tienda de viajes más grande del mundo, rodeados de colaboradores, clientes y amigos que han querido compartir experiencias en torno a los conceptos customer … Continuar leyendo ON SOLUCIONES CELEBRA SU 10º ANIVERSARIO CON UN ENTRAÑABLE EVENTO
Gracias a su acuerdo con Unipartner, Altitude está transformando la forma en que obtiene, gestiona, protege y utiliza los datos personales en el contexto del cumplimiento del GDPR. Altitude Software, proveedor global de soluciones integrales para mejorar la experiencia del consumidor, se ha comprometido a crear valor para sus clientes a través de su nuevo … Continuar leyendo Altitude crea valor añadido en las empresas a través de la inversión en GDPR
Ya está abierto el registro para CX18, la principal conferencia centrada en el cliente, que este año coincide con Genesys DevCon, evento orientado exclusivamente a desarrolladores. Genesys® (www.genesys.com), líder global en experiencia omnicanal de cliente y soluciones de contact center, reunirá en su conferencia anual, CX18, que este año se celebra en Nashville, Tennessee, del … Continuar leyendo Genesys convoca a los profesionales de Experiencia de Cliente de todo el mundo en Nashville, del 1 al 4 de mayo