Estos beneficios los puedes ver en la nueva infografía que Altitude Software ha publica sobre sus beneficios reales para el agente y el contact center. Un reciente estudio de Accenture, realizado entre 13.000 clientes de 32 países, muestra que el número de clientes que cambian de compañía debido a un mal servicio ha experimentado, de … Continuar leyendo ¿Cuales son los beneficios de un escritorio unificado de un agente en el Contact Center?
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¿Quieres un servidor SIP gratuito para tu Contact Center?
En esta ocasión ALTITUDE vBox 5 proporciona un servidor SIP gratuito, escalable y fiable a la gran empresa para los Contact Center de nueva generación. “Altitude vBox ha ido ganando reconocimiento en el mercado como servidor software SIP gratuito, abierto y fiable, diseñado para cubrir las necesidades empresariales del Contact Center", explica Miguel Lopes, Vicepresidente … Continuar leyendo ¿Quieres un servidor SIP gratuito para tu Contact Center?
Un nuevo VP en Altitude Software, ¿quien será?
ALTITUDE SOFTWARE ha confirmado el nombramiento de LAURENT DETOURNAY como VP para Europa del Norte para seguir reforzando su equipo directivo y así impulsar su expansión en el mercado. La misión de Laurent Detournay consistirá en impulsar el crecimiento continuo de Altitude Software en el Centro, Norte y Este de Europa, la gestión de las … Continuar leyendo Un nuevo VP en Altitude Software, ¿quien será?
5º Congreso Nacional de Crédito y Recobro en Madrid, ¿te apuntas?
ALTITUDE SOFTWARE Y ATMIRA PRESENTAN EL NUEVO PARADIGMA EN LA GESTIÓN DE CARTERAS patrocinando el 5º Congreso Nacional de Crédito y Recobro, que se celebra el 20 y 21 de noviembre en Madrid. Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, y atmira, consultora TI orientada a ofrecer servicios de valor añadido al sector financiero, … Continuar leyendo 5º Congreso Nacional de Crédito y Recobro en Madrid, ¿te apuntas?
¿Sabes que es la Fundación TECSOS y el Proyecto ENRED@TE ?
La Fundación TECSOS, junto con Cruz Roja Española y Fundación Vodafone, ha desarrollado el proyecto ENRED@TE, que tiene como objetivo impulsar la utilización de los servicios digitales, concretamente las redes sociales, entre las personas mayores que viven solas. Con ello, se verá mejorada su comunicación y socialización a través de nuevas formas de interacción y … Continuar leyendo ¿Sabes que es la Fundación TECSOS y el Proyecto ENRED@TE ?