Contact Center – Página 95 – Contact Center XXII by @oscar23sm

Software Magazine incluye a Interactive Intelligence en su ranking de las 500 mayores empresas de software de 2015

Publicado el 19/11/2015 por oscar23sm

Interactive Intelligence permanece entre las 200 primeras empresas del mundo en la clasificación de proveedores de software y servicios. Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), proveedor global de software y servicios cloud de colaboración, comunicaciones y fidelización de clientes, ha sido incluida por Software Magazine en Software 500, la clasificación de las 500 mayores … Continuar leyendo Software Magazine incluye a Interactive Intelligence en su ranking de las 500 mayores empresas de software de 2015 →

SERVEX elige Altitude Software para para aumentar su productividad en el creciente mercado de Latinoamérica

Publicado el 08/11/2015 por oscar23sm

Administra actividades de IVR y SMS bajo una gestión integral y coordinada para mejorar la eficiencia del Call Center. Garantiza altos estándares de calidad en sus servicios y un nivel de compromiso sobresaliente a las necesidades de sus clientes. SERVEX eligió las soluciones de Altitude para potenciar el contacto con el cliente, disminuir la sobrecarga de trabajo … Continuar leyendo SERVEX elige Altitude Software para para aumentar su productividad en el creciente mercado de Latinoamérica →

Vocalcom avanza en la atención en RRSS e integra Twitter Ecosystem Solutions en su software Cloud Contact Center

Publicado el 04/11/2015 por oscar23sm

Vocalcom integra, en su solución para Contact Center, la gama de datos y funcionalidades del ecosistema de Twitter, recientemente presentado por la red social. Vocalcom, líder global de software para Contact Center y tecnología Cloud, ha anunciado el lanzamiento de su solución de servicio al cliente a través de Twitter, Vocalcom Social Care, que integra Twitter Ecosystem Solutions … Continuar leyendo Vocalcom avanza en la atención en RRSS e integra Twitter Ecosystem Solutions en su software Cloud Contact Center →

Vocalcom mejor aplicación de software para Contact Centers según GetApp

Publicado el 23/10/201529/11/2021 por oscar23sm

GetApp, compañía de Gartner, ha valorado la capacidad de mejorar las ventas, conectar al instante con clientes potenciales y actuales y ofrecerles una atención excelente. Este reconocimiento llega tras el reciente lanzamiento de Vocalcom Click2Start Cloud, solución para que las PYMES capten más clientes Vocalcom, proveedor global de software para Contact Center en la nube, ha … Continuar leyendo Vocalcom mejor aplicación de software para Contact Centers según GetApp →