Gran cierre de ININ en su tercer Trimestre

      Interactive Intelligence presenta los resultados financieros del tercer trimestre de 2013. Donde el número de pedidos aumenta un 47% con respecto al tercer trimestre de 2012. Los pedidos de tecnología en la nube aumentan un 75%, hasta representar el 48% del total de pedidos. Sus ingresos totales aumentan un 32 %, hasta 78 millones de … Continuar leyendo Gran cierre de ININ en su tercer Trimestre

¿Con quien ha validado Interactive Intelligence su Customer Interaction Center?

Interactive Intelligence ha obtenido la Integración Validada de Oracle con Oracle Sales Cloud con su Customer Interaction Center.  La integración ha sido diseñada para ayudar a las empresas y contact centers a mejorar la atención al cliente y aumentar la productividad de los empleados. Como miembro de Oro de la red de socios de Oracle, ha … Continuar leyendo ¿Con quien ha validado Interactive Intelligence su Customer Interaction Center?

¿Que empresa ha sido elegida Empresa del Año 2013 de Contact Center en EMEA por Frost & Sullivan?

Este año 2013 Interactive Intelligence ha sido elegida Empresa del Año 2013 de Contact Center en EMEA por Frost & Sullivan  ININ ha recibido el premio Frost & Sullivan a la Empresa de Contact Center del Año 2013 en las regiones de Europa, Oriente Medio y África. El premio está basado en el reciente análisis … Continuar leyendo ¿Que empresa ha sido elegida Empresa del Año 2013 de Contact Center en EMEA por Frost & Sullivan?