Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Con su nombramiento, Zelenza intensifica su enfoque al cliente, proporcionando un nuevo servicio boutique de Contact Center, de alta calidad y personalizado. Mingo cuenta con una dilatada experiencia en el sector de la experiencia de cliente, ostentando cargos directivos en compañías como Comdata (recientemente adquirida por Konecta) o Foundever (antigua Sitel). Zelenza, empresa española líder … Continuar leyendo Esmeralda Mingo nombrada Directora General de Zelenza CEX
Un importante reconocimiento que certifica que la mejora de la experiencia de empleado es uno de los puntos fundamentales de la cultura Comdata en todo el mundo. Comdata, proveedor mundial de servicios para la gestión de clientes, ha sido elegido por la prestigiosa organización “Best Places to Work” dentro de las 20 mejores compañías para … Continuar leyendo COMDATA en el top del “Best placeS to work” en europa y África
La firma se posiciona como pionera en la implantación del teletrabajo gracias a su modelo operativo 100% integrado desde el 2016.El 98% de los clientes españoles están satisfechos y recomiendan a Comdata como partner.A 9 de cada 10 empleados le gusta el trabajo que realizan en la compañía.Recientemente, el grupo ha cerrado un acuerdo financiero … Continuar leyendo COMDATA SE CONSOLIDA EN ESPAÑA AUMENTANDO EN MÁS DE UN 30% SU PORTFOLIO DE CLIENTES
Comdata se incorpora hoy, 1 de junio, a la Red de Empresas comprometidas con la Diversidad y la Inclusión (ECDI) impulsada por INTRAMA, mostrando el claro compromiso de la compañía con el fomento de la diversidad no como un elemento que simplemente debe ser aceptado y protegido, sino dando un paso más y considerándola como … Continuar leyendo ComDATA se adhiere a la red de empresas comprometidas con la diversidad y la inclusión (ECDI)
Comdata, uno de los principales proveedores a nivel mundial de servicios innovadores en Gestión de Clientes, acaba de ser reconocida como empresa innovadora por la Cámara de Comercio de Bogotá y el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) al obtener el sello BPI. El certificado califica el Sistema de Gestión de Innovación (SGI) … Continuar leyendo Comdata obtiene el sello de Buenas Prácticas de Innovación