La 14ª edición del Congreso Relación Cliente + Call Center es sinónimo de renovación y cambios: Conferencias con contenidos renovados, nuevos itinerarios formativos. Las temáticas más candentes y actuales: cliente 2.0, CEM, multicanalidad, comercio electrónico, fidelización. 2 días / 2 salas paralelas / 10 mesas redondas y debates / + de 60 ponentes. Los temas de mayor … Continuar leyendo Salón Relación Cliente + Call Center. El meeting point de la RC: 100% enfocado al cliente
Etiqueta: Experiencias
El empleado fanático
El fanático es un apasionado, desmedido y tenaz, particularmente hacia una causa o hacia un pasatiempo o hobby. No queremos esto... antes, sin embargo ahora todo el mundo busca fanáticos cerca, pero de Fans, es decir, incondicionales, ese "don" de mantener una creencia afín a una persona o grupo. Esta claro el beneficio de un … Continuar leyendo El empleado fanático
Apple, Google, 3M, GE y Microsoft, las empresas más innovadoras del mundo
Según el VII estudio Global Innovation 1000 de Booz & Company, la inversión corporativa en I+D se recupera en 2010 04/11/2011 12:06:32 Responsabilidad Social Por séptimo año consecutivo, la consultora internacional Booz & Company ha publicado los resultados de su estudio “The Global Innovation 1000. Why Culture Is Key” (dirigido por Barry Jaruzelski, Jonhn Loehr … Continuar leyendo Apple, Google, 3M, GE y Microsoft, las empresas más innovadoras del mundo
Artículo Negocios y Empresas Tendencias Contenidos:AnteriorSiguiente Los españoles prefieren la publicidad relacionada con la experiencia con el producto y la marca
Marketing 25-10-2010 (19:18:45) por Redacción El consumidor español percibe que la cantidad de publicidad ha aumentado, siendo el país europeo con la mayor percepción de incremento. Sin embargo, tiene una actitud bastante dividida ante el incremento de la publicidad, repartiéndose entre un 46% que opina que el incremento en el uso de varios medios es … Continuar leyendo Artículo Negocios y Empresas Tendencias Contenidos:AnteriorSiguiente Los españoles prefieren la publicidad relacionada con la experiencia con el producto y la marca
Los contenidos, clave del éxito de las campañas en redes sociales
El éxito de cualquier iniciativa en social media se basa en la elaboración de un plan de contenidos de calidad que permita una interacción efectiva con los usuarios Marketing y Publicidad | 08/11/2011 - 16:00h Silvina Moschini ¿Qué se necesita para aprovechar el potencial de las redes sociales en términos de posicionamiento online? Existen quienes … Continuar leyendo Los contenidos, clave del éxito de las campañas en redes sociales