Cuatro compromisos que comparten los grandes líderes

Es necesario aceptar el liderazgo como un trabajo duro y conseguir un entorno que lo respalde  ¿Qué compromisos debe mantener una persona que espera postularse como un líder en una organización? A esta pregunta intenta responder Vince Molinaro en su última obra, ‘The Leadership Contract’. Por su parte, Minda Zetlin, colaboradora del portal Inc., recoge … Continuar leyendo Cuatro compromisos que comparten los grandes líderes

Mi coach empresarial

En estos momentos de crisis (o de búsqueda de nuevas oportunidades) pienso que cada vez más se va agotando el modelo de estructura vertical empresarial donde uno manda y los otros hacen. Creo que va naciendo con fuerza las nuevas estructuras horizontales donde cada uno de los individuos tiene la capacidad de liderar partes del … Continuar leyendo Mi coach empresarial

Consejos para un buen Coach (III)

Estoy convencido que aplicando un buen coach, además desarrollar a tu equipo, este tendrá un impacto positivo en la satisfacción de nuestros clientes en el Contact Center. Como expertos en procesos, este también es uno que tiene una meta de desempeño que llevará a una meta final para obtener tu aspiración. Una de las barreras … Continuar leyendo Consejos para un buen Coach (III)

Consejos para un buen Coach (II)

Tras publicar el post muchos de vosotr@s me habéis preguntado cual es el mejor método de Coach, sinceramente creo lo importante es conocer varios para tener más herramientas y poder aplicarlas según el momento. Os explico brevemente uno de ellos, el método GROW: -    Lo primero es marcar la meta (GOAL) tanto para el corto … Continuar leyendo Consejos para un buen Coach (II)

ALTITUDE SOFTWARE HA SIDO GALARDONADA CON EL PREMIO DIRIGENTES A LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

La compañía es reconocida como referente internacional en el desarrollo de herramientas avanzadas e integración de nuevas tecnologías en su modelo empresarial Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ha sido reconocida con el Premio Dirigentes 2012 en la categoría de Innovación. La gala de entrega de la XXVI edición de estos premios … Continuar leyendo ALTITUDE SOFTWARE HA SIDO GALARDONADA CON EL PREMIO DIRIGENTES A LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL