Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
ASES 2014 CELEBRÓ SU DÉCIMA EDICIÓN DEBATIENDO SOBRE LOS RETOS QUE ABORDA EL CONTACT CENTER La reunión de usuarios de Altitude Software marcó un punto de inflexión en su aniversario con nuevas Mesas de Debate y la participación activa de los asistentes Altitude Software debatió con sus clientes y partners sobre la Humanización del mundo … Continuar leyendo ¿Te perdiste ASES de Altitude Software?
ALTITUDE SOFTWARE PARTICIPA EN LA V JORNADA TENDENCIAS CONTACT CENTER, ORGANIZADA POR TELEFONICA. Bajo el lema “La imaginación es el principio” el evento supone una reflexión sobre la atención multicanal Altitude Software, multinacional experta en soluciones para el Contact Center, participa como patrocinador Silver en la V Jornada Tendencias Contact Center, organizada por Telefónica (22 de … Continuar leyendo V Jornada Tendencias Contact Center
La tecnología de Interactive Intelligence permite a CEPSA mejorar el servicio de Atención al Cliente. Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), proveedor global de soluciones y comunicaciones IP unificadas diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente, ha anunciado el acuerdo con CEPSA para la utilización de su tecnología CIC (Customer Interaction Center) a través de … Continuar leyendo CEPSA apuesta por Interactive Intelligence para renovar su Atención al Cliente
La compañía eligió la suite para Contact Center, de Altitude Software, por su facilidad de integración, rapidez en la puesta en marcha y adaptación técnica a las necesidades de la empresa ICCS Contact Center, empresa de Contact Center con servicios de Outsourcing de Telemarketing, Recobros y Atención al cliente, ha elegido la suite Altitude uCI, … Continuar leyendo ICCS ELIGE ALTITUDE UCI PARA OFRECER EL MÁXIMO NIVEL DE CALIDAD AL CLIENTE A TRAVÉS DE SUS CONTACT CENTERS
En esta ocación Altitude Software ha sido reconocida con el premio a la Excelencia en la Categoria de Mejor Pyme por CEGEP. Esta es la IV edición de los Premios Excelencia de CEGEP ha galardonado a las mejores empresas españolas de capital portugués. Altitude Software ha recibido el Premio Excelencia a la Mejor Pyme otorgado por CEGEP, el … Continuar leyendo ¿Qué empresa de Contact Center ha sido reconocida por los premios de CEGEP?