Teleperformance elige Barcelona para formar en digitalización a profesionales de todo el mundo

La digitalización se convierte en un requisito de la atención al cliente, que se aleja de la tradicional llamada telefónica para explorar nuevos canales de comunicación. TP Digital Academy es un programa que Teleperformance para formar a profesionales de todo el mundo en el ecosistema digital. La posición de Barcelona como principal hub tecnológico la … Sigue leyendo

Teleperformance Colombia se consolida en el sector BPO

Campus Europa es la nueva sede de Teleperformance Colombia que consta de 9.203 metros cuadrados, tiene una capacidad para 2.000 nuevos puestos de operación, 400 de capacitación y cumple con todos los requisitos para recibir la tercera certificación LEED (Teleperformance Colombia ya tiene 2 sedes con esta certificación). La sede, que fue recientemente inaugurada, tuvo … Sigue leyendo

Santiago García se responsabilizará del contact center de Teleperformance en Ponferrada, que presta servicio a Vodafone

RRHHpress Recursos Humanos RRHH Press – Teleperformance, compañía líder mundial en outsourcing de soluciones en contact centers, ha nombrado a Santiago García Oliva nuevo responsable (site manager) de su centro de trabajo en Ponferrada (León), culminando el proceso de reorganización de la plataforma desde la que se prestan servicios de atención al cliente para la … Sigue leyendo

830 nuevos puestos de trabajo. Teleperformance España asume cuatro servicios de atención al cliente de Vodafone España

Teleperformance, compañía líder mundial en “outsourcing” de soluciones en “contact centers”, gestiona desde el uno de Abril, cuatro servicios de atención al cliente de Vodafone España desde una plataforma de trabajo situada en Ponferrada, que da empleo a 830 personas en 384 puestos de trabajo y atiende 6 millones de llamadas al año. Con este … Sigue leyendo

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