Aquí te dejo lo más leído en el mes de Noviembre y las últimas entradas. Aprovecha por si hay algo que te perdiste.
Aquí las TOP 5 de Noticias:
- El Contact Center y su Net Promotoer Score (NPS)
- 8 Tips para Optimizar el área de Calidad de los Call Center
- La AEERC estrena nueva junta directiva
- Sitel Group consigue la certificación ISO 45001:2018
- Las 10 frases que un cliente siempre quiere escuchar
Y por las últimas noticias…