Contact Center XXII by @oscar23sm
El Contact Center del Siglo que viene, call center, innovación, tecnologia, BPO, CEX
Expensya expone los diferentes tipos de gastos en los que pueden incurrir empleados y empresa derivados del trabajo en remoto y presenta diferentes recomendaciones que permitan simplificar todo este proceso de gestión . Las circunstancias sanitarias no solo de España, si no de casi todo el mundo, están obligando a muchas empresas a establecer un … Continuar leyendo Expensya ayuda a la gestión de notas de gastos específicas del teletrabajo
En un momento en que España se enfrenta a una crisis sin precedentes y a un plan de contención casi total, cada vez son más los ciudadanos que recurren al comercio electrónico. Algunas marcas están viendo cómo su negocio se dispara y tienen que gestionar un pico masivo de llamadas a su servicio de atención … Continuar leyendo Covid-19: Cómo gestionan las marcas y los servicios de atención al cliente la explosión de pedidos online
Su Plataforma de Seguridad Endpoint permitirá la continuidad de los negocios al tiempo que ayudará a mantener la salud de los empleados. SentinelOne, la compañía de protección autónoma para endpoints, ha anunciado que desde el pasado 16 de marzo pone a disposición del público, y de manera gratuita, SentinelOne Core, la plataforma que permite a … Continuar leyendo SentinelOne ofrece acceso gratuito a su plataforma para garantizar un trabajo remoto seguro desde el hogar
Stormshield pone a disposición de sus partners una herramienta de comparación de productos, un programa de mejora de producto con condiciones favorables y la posibilidad de emitir licencias gratuitas de tres meses de su Elastic Virtual ApplianceStormshield aceptará la devolución de cualquier producto que haya sido pedido hace menos de 3 meses. Asimismo, el equipo … Continuar leyendo Stormshield brinda su tecnología a partners y clientes para afrontar el aumento del teletrabajo
Crisis, epidemias o desastres naturales, suelen convertirse en aceleradores de cambios en la cotidianidad del trabajo. La modalidad del teletrabajo se ha convertido en un aliado en los tiempos de crisis, como el que ocurre actualmente en los países afectados por el coronavirus. Pero esta modalidad de trabajo cuenta con numerosas ventajas con respecto al … Continuar leyendo Teletrabajo en tiempos de crisis