En estos momentos de crisis (o de búsqueda de nuevas oportunidades) pienso que cada vez más se va agotando el modelo de estructura vertical empresarial donde uno manda y los otros hacen. Creo que va naciendo con fuerza las nuevas estructuras horizontales donde cada uno de los individuos tiene la capacidad de liderar partes del … Continuar leyendo Mi coach empresarial
Autor: oscar23sm
Enamorado de los libros y de la cultura literaria
Alejandro Menjura nuevo director de Transcom en Latinoamérica
Os dejo una nueva noticia sobre el sector del contact center en Latinoamerica. Transcom, proveedor global de servicios en el área del Contact Center y experto en atención al cliente, ha anunciado el nombramiento de Alejandro Menjura como nuevo director de Latinoamérica. En su nueva posición, Menjura será responsable de desarrollo de negocio, además de … Continuar leyendo Alejandro Menjura nuevo director de Transcom en Latinoamérica
El crecimiento de Interactive Intelligence en el mundo
Interactive Intelligence, entre los mayores proveedores de software y servicios del mundo. La revista Software Magazine posiciona a ININ en el puesto 203 de su ranking anual Software 500. Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), proveedor global de soluciones y comunicaciones IP unificadas diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente, ha sido posicionado por Software … Continuar leyendo El crecimiento de Interactive Intelligence en el mundo
Tendencia de Marketing by Forrester
Os dejo un interesante report de Forrester en el que ofrece predicciones de marketing digital y estrategias. Para Forrester ,nuestros clientes de hoy, son bireccionables y esperan satisfacer sus necesidades en cualquier momento y en cualquier lugar. Además hay que entregar el contenido personalizado a nuestros clientes. Aprovecha este report para descubrir las tendencias, además … Continuar leyendo Tendencia de Marketing by Forrester
Altitude Software refuerza su equipo directivo
Altitude Software, fabricante de soluciones de software de interacción con clientes, designa a Gastão Taveira Presidente del Consejo mientras que Alfredo Redondo asume el cargo de Consejero Delegado de la compañía Altitude Software, multinacional experta en soluciones para Contact Center, ha anunciado que ha reforzado su equipo ejecutivo para apoyar la continua expansión en el … Continuar leyendo Altitude Software refuerza su equipo directivo